0
TOTAL
0 SEK

Du har inga produkter i kundvagnen.

FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Din beställning

Vi skickar endast till beställarens folkbokföringsadress för att säkerställa att inga beställningar skickas till minderåriga.

18 års åldersgräns

När du lägger en order intygar du att du är minst 18år och anger ditt personnummer i kassan.

Varje beställning kontrolleras manuellt mot folkbokföringen innan utskick sker så att beställaren/mottagaren är minst 18år, i de fallet beställare och mottagare är under 18år, makuleras beställningen och köpesumman minus en kontrollavgift a 49 kr återbetalas till köparen.

Alla 10 siffror måste anges för ålderskontroll annars riskerar vi att förlora vårt tobakstillstånd. Detta  gäller sedan nya tobaksdirektivet trädde i kraft 01-07-2017.

Vi skickar endast till folkbokföringsadressen för köparen.

Priser

Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. Möjlighet att välja DKK eller EURO finns vid betalning med PayPal. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta.

Med hänvisning till svensk lagstiftning ( 1993:581 ) kan försäljning ej ske till omyndig eller beställare under 18 år. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att ICanSmoke lider ekonomisk skada kommer omedelbart polisanmälas.

Vid polisanmälan kommer ICansmoke samarbeta tillsammans med svenska myndigheter. ICanSmoke friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation. Gäller samtliga produkter i ICanSmokes sortiment samt tjänst. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet. Betalning sker enkelt och säkert med Payson eller PayPal.

Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel.

All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas 3D-secure teknik. Du kan känna dig trygg när du handlar med PayPal. De uppgifter du registrerar på ditt konto och all kommunikation mellan dig och PayPal är krypterad. Det är gratis att betala med PayPal i svenska kronor, vare sig du använder ett kopplat kort eller ditt PayPal saldo.

OBS! Att betala med Payson gäller bara Svenska kronor och Euro. Väljer ni att betala med andra valuta då måste ni välja PayPal. Vi tar inga extra avgifter vid kortbetalning! Välj att betala med Kort, Payson eller Internetbank!

Fraktkostnad

Frakt tillkommer på samtliga order enligt enligt dags dato gällande tariff. Varor kan ej avhämtas hos ICanSmoke.se

Leverans

Beställningar av produkter i lager mottagna före 12.00 helgfri måndag till fredag kommer att skickas samma dag om möjligt, för leverans nästkommande dag. Norrbotten samt Öland kan medföra en dags försening. ICansmoke tar inte ansvar för fraktföretags eventuella förseningar eller förluster av paket.

Beställningar mottagna på fredagar efter kl 12.00, lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag. För leverans till övriga länder inom EU är leveranstid 3-5 dagar. Försändelsen levereras med Posten Skicka lätt, Schenker och DHL och vi levererar till hela EU. Din beställning hämtar du hos ditt ombud mot legitimering. Du får en e-postavi eller en SMS-avisering.

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade varor returneras automatiskt till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att ta ut en administrativ avgift för att täcka våra kostnader för returfrakt, expedition och hantering, för närvarande debiterar vi 150 kr. Vid ej erlagd avgift kommer ärendet överlämnas till kronofogdemyndigheten.

Order

Vid orderläggning skickas en mottagningsbekräftelse via e-post. Detta mail utgör information om innehållet i beställningen.Vid uppenbara felaktigheter i mottagningsbekräftelsen , äger ICanSmoke.se rätt att korrigera sådant pris eller sådan information varpå ny mottagningsbekräftelse skickas ut. Kund äger rätt att avbeställa sin order utan kostnad om korrigeringarna ej accepteras.

Avbeställning

Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. Observera att vi har snabba leveranser, 1-2 arbetsdagar. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen.

Garanti

Garantitiden skiljer sig åt mellan olika produkter, detta specificeras i produktinformationen. Garantiärenden hanteras olika beroende på varans art. Alla garantiärenden hanteras av ICanSmoke.se. Kontakta oss gärna för information om garantirutinerna kring den produkt du är intresserad av innan köp om du är osäker.

Konsumentens (privatperson) ångerrätt vid distansavtal.

Konsument har som lagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal anger. rätt att inom 14 dagar från köp frånträda ett köp genom att till ICanSmoke.se lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar (eller i tillämpliga fall inom 7 arbetsdagar) från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller dock inte om varan på ett väsentligt sätt har använts. Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. När du ångrat köpet ska du få tillbaka dina pengar snarast eller senast inom 30 dagar ifrån mottagandet. Ångerrätten är ej tillämplig för företag. Ångerrätten gäller ej färskvara så som nikotinbaser och nikotinhaltiga juicer.

Vill du använda dig av ångerrätten rekommenderas du att kontakta ICanSmoke.se:s kundservice via vårt kontaktformulär.
Alla returer skickas till:

IcanSmoke
John Lundvallsgatan 23
21831 Bunkeflostrand
Sverige

Varan bör förpackas väl (lämpligen i samma emballage som den skickades från ICanSmoke.se), eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut. Kunden står för returkostnaden.

Öppet köp

För varor där ångerrätten enligt distansavtalslagen gått ut accepterar ICanSmoke.se retur mot full återbetalning av köpeskillingen i upp till 30 dagar efter fakturadatum. För att åberopa öppet köp får produkten ej vara använd eller förstörd. Öppet köp gäller ej färskvara så som nikotinbaser och nikotinhaltiga juicer. Öppet köp gäller endast konsument (privatperson), ej företagskund.

Reklamation

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Alla varor vi skickar ska vara felfria vid leveransen. Om en vara mot förmodan skulle visa sig vara defekt på något sätt ber vi dig kontakta oss på [email protected]

Alla reklamationer måste ske inom 2 dagar. En reklamation är inte automatiskt godkänd. För att reklamation ska godkännas gäller att varan är korrekt hanterad och omodifierad. Varan får inte vara väsentligt brukad eller nedsmutsad.Om reklamation inte godkänns skickas varan tillbaka till dig. Defekta produkter som returneras till oss bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 150:-+ frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet.
Vid eventuell tvist mellan kund (privatperson) och ICansmoke så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens råd.

Utlämnande av personuppgifter.

ICanSmoke.se delar inga personuppgifter som kunden lämnar om sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle.

ICanSmoke.se medverkar ej till att skicka skräppost. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierar samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. E-postutskick från tredje part rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej.

Cookies

Denna hemsida använder så kallade cookies. Det är små textfiler som lagras i din dator och som hjälper till när vi räknar unika besökare på sidan. Cookiefilerna är helt anonyma och innehåller ingen personlig information. Om du vill kan du stänga av cookiefunktionen i din webbläsare. Det gör du genom att gå in i säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Stänger du av cookies kan det innebära att vissa delar av denna hemsida inte fungerar.

För Internet Explorer.
Välj Internetalternativ under Verktyg-menyn (längst upp på sidan när du är inne på Internet).
Klicka på knappen ”ta bort cookies” och sedan ”ta bort filer”.
Klicka även på knappen ”rensa tidigare”.
Klicka på ”inställningar” (bredvid ”ta bort filer”) och kryssa i ”varje gång sidan besöks”.
Klicka på ”OK”, stäng ner alla internetfönster och starta upp ett nytt.
Prova att logga in igen.

För Firefox.
Gå in under ”Firefox” i huvudmenyn och välj ”Preferences”.
Under ”Privacy” finns fliken ”Cookies”. Klicka på ”clear”.
Klicka på ”OK”, stäng ner alla internetfönster och starta upp ett nytt.
Prova att logga in igen.

För Netscape.
Gå in under ”Netscape” i menyn och välj Inställningar”.
Gå in under ”Privace and security”.
Klicka på ”cookies” och sedan ”enable all cookies”.
Klicka på ”OK”, stäng ner alla internetfönster och starta upp ett nytt.
Prova att logga in igen.